1000 inclusive
Vážení přátelé,
Pro další zkvalitnění námi poskytovaných ubytovacích a restauračních služeb zavádíme počínaje dnem 1. 6. 2007 novou službu 1000 inclusive pro naše zákazníky, kteří využijí našich ubytovacích služeb.
Jedinečnost této služby spočívá v tom, že zákazník po zaplacení ceny ubytování obdrží konzumační kartu s dotací 1 000,- Kč, na základě které hotel umožní zákazníkovi konzumaci v hodnotě 1 000,- Kč v prostorách hotelu v průběhu ubytování. Tímto způsobem zákazník získává bonus na konzumaci v hotelu ve výši 1 000,- Kč z ceny zaplacené za ubytování. Zákazník tak v prostorách hotelu, a to restaurace, krčmy, letní terasy i na pokoji z pokojového baru může konzumovat jídlo a pití podle svého vlastního přání a svých vlastních potřeb. Záleží jenom opravdu na přání zákazníka, jakou konzumaci a v jakém objemu z nabízeného sortimentu zvolí.
Nekladou se meze výběru z celého sortimentu standardně nabízených jídel podle jídelního lístku - obědy, večeře a celé škály nabízených nealkoholických nápojů, cigaret, kávy, piva, vínových nápojů i destilátů, a to jak tuzemských tak i zahraničních.
Jediným omezením je, že z ceny poskytnuté volné konzumace ve výši 1 000,- Kč je vždy automaticky odečteno 100,- Kč za snídani formou tzv. švédského stolu nebo podle nabídky jídelního lístku. Cena snídaně 100,- Kč se automaticky odpočítává z poskytnutého objemu služby 1000 inclusive bez ohledu na to, zda-li zákazník možnosti posnídat reálně využil či využije.
Objem Vaší konzumační karty je k dispozici i Vašim přátelům či Vašim obchodním partnerům, které můžete pozvat do hotelu na večeři nebo oběd, nebo jenom na sklenku v rámci přátelské či obchodní schůzky.
Jiné slevy nebo další výhody, pokud se jedná o hromadné nebo dlouhodobé ubytování je oprávněn individuálně sjednat vedoucí hotelu.
10 pravidel služby 1000 inclusive.- Celý objem konzumační karty je zákazník oprávněn vyčerpat mezi 12.00 hod kalendářního dne, kdy se ubytoval anebo dne, kdy zákazníkovi vznikla možnost službu 1000 inclusive v příslušném dnu ubytování čerpat až do 12.00 hod dne následujícího. Po této době se stává konzumační karta neplatnou a zákazník není oprávněn jakékoli služby na tuto kartu dále čerpat.
- Ke konečnému zúčtování konzumace zákazníka může dojít na jeho požádání kdykoliv v průběhu jeho pobytu v hotelu, nejpozději však při jeho odchodu z hotelu resp. do 12.00 hod. následujícího dne, kdy se zákazník v hotelu ubytoval.
- Nevyčerpaná částka poskytnutého objemu služby 1000 inclusive se zákazníkovi nevrací ani formou peněz ani jiného plnění a zákazník nemá nárok na žádné slevy či započtení.
- Nevyčerpaná částka poskytnutého objemu služby 1000 inclusive je nepřevoditelná na třetí osobu a nemůže se kumulovat s dalším objemem služby 1000 inclusive, pokud je host ubytován více kalendářních dnů v hotelu.
- Zákazník je povinen cenu ubytování zaplatit v hotovosti nebo platební kartou v kalendářní den při vzniku ubytování, jinak mu nevzniká nárok na bezplatnou konzumaci v rámci služby 1000 inclusive. Po dodatečném zjištění, že zákazník cenu ubytování nezaplatil a bez ohledu zda-li z nabídky služby inclusive čerpal, bude po něm vymáhaná celková cena ubytování a věcná hodnota služby 1000 inclusive ve výši 1 000,- Kč.
- Pokud se jedná o hromadné nebo dlouhodobé ubytování na základě fakturace, platba za celou dobu předpokládaného ubytování zákazníka musí být připsána na účet hotelu v kalendářní den při začátku prvního ubytovacího dne, jinak zákazníkovi nevzniká nárok na bezplatnou konzumaci v rámci služby 1000 inclusive.
- Konzumaci přesahující částku objemu služby 1000 inclusive (1 000,- Kč) je zákazník povinen zaplatit podle cen dle platného jídelního a nápojového lístku hotelu nejpozději při ukončení ubytování zákazníka v hotelu resp. do 12.00 hod následujícího dne, kdy se zákazník v hotelu ubytoval nebo kdy zákazníkovi vznikla možnost službu 1000 inclusive v příslušném dnu ubytování čerpat.
- Rovněž nejsou přípustné jakékoli zápočty plnění vyplývajících ze služby 1000 inclusive oproti finančním či jiným závazkům zákazníků vůči hotelu.
- V případě ztráty konzumační karty nebo v případě rozporu mezi údaji zaznamenanými na konzumační kartě a v evidenci hotelu je rozhodující údaj zaznamenaný v evidenci hotelu.
- Hotel si vyhrazuje právo službu 1000 inclusive kdykoli jednostranně ukončit. Hotel upozorňuje, že služba 1000 inclusive je jednostranně bezplatně poskytovanou službou ze strany hotelu a je vedlejší bezplatnou službou poskytovanou k ubytovacím službám.. Zákazník nemá právní nárok na poskytnutí služby 1000 inclusiv ze strany hotelu a hotel poskytnutí této služby může kdykoli odepřít, pozastavit nebo ukončit.
