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Ja, die Zahlung wird an der Hotelrezeption durchgeführt. Alle unsere Dienstleistungen können bar oder mit VISA-, MasterCard- und Maestro-Zahlungskarten bezahlt werden.
Ihr Auto können Sie auf dem offenen Parkplatz direkt vor dem Hotelgebäude abstellen. Das Parken bei uns ist immer kostenlos, Sie bezahlen also keine zusätzlichen Gebühre.
Ja, für einen Hund oder ein anderes Haustier berechnen wir aber eine symbolische Gebühr von 350 CZK (15 EUR) pro Nacht.
Die Anreise zur Unterkunft ist ab 15:00 Uhr jederzeit möglich. Nach Eingabe des Zugangscodes, den Sie nach der Buchung von uns erhalten, haben Sie während Ihres gesamten Aufenthalts natürlich Zugang zum Gebäude.
Im Hotelgebäude, inspiriert von der Zeit des Dreißigjährigen Krieges, haben wir noch keinen Aufzug gebaut. :) Die oberen vier Etagen sind nur über Treppen erreichbar.
Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich. Wenn Sie sich über die Möglichkeit eines früheren Check-ins an einem bestimmten Tag informieren möchten, rufen Sie uns bitte unter der Nummer +420 730 191 003 an.
Check-out ist bei uns bis 10 Uhr. Spätere Check-outs sind theoretisch an weniger frequentierten Tagen möglich. In diesem Fall berechnen wir eine zusätzliche Gebühr von 300 CZK (12 EUR). Wenn Sie sich über die Möglichkeit einer späteren Abreise informieren möchten, rufen Sie uns unter der Nummer +420-730-191-003 an.
Ja, wenn Sie eine Reservierung im Voraus machen (mind. 10 Tage) und auch Ihre Rechnungsdaten uns per E-Mail senden, können wir Ihnen eine Rechnung für Banküberweisung ausstellen.
Ja, beides können Sie bei uns kostenlos in einem abschließbaren Skiraum aufbewahren.
Ja, in unseren Appartements ist eine Badewanne zur Verfügung. In Zimmern anderer Kategorien gibt es eine klassische Dusche.
In Zimmern und anderen Innenräumen des Hotels ist Rauchen streng verboten, mit einer Geldstrafe von 2500 CZK (100 EUR). Sie dürfen nur draußen vor dem Gebäude rauchen.
Aus Sicherheitsgründen gibt es in Zimmern keine Küchen und keine Wasserkocher. Wir können Ihnen aber umfangreiches Angebot an Kalt- und Heißgetränken im unseren Partnerrestaurant, das sich direkt im Hotelgebäude befindet, sehr empfehlen.
