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Ja, unser Hotelpersonal muss bei Ihrer Ankunft überprüfen, ob Sie eine der folgenden Bestätigungen haben:
- für private Reisen
- einen gültigen Impfpass oder andere Bestätigung Ihrer Vollimpfung
- Bestätigung der sogenannten Schutzdauer (mindestens 180 Tage nach dem letzten positiven Test)
- für Dienstreisen
- einen gültigen Impfpass oder andere Bestätigung Ihrer Vollimpfung
- Bestätigung der sogenannten Schutzdauer (mindestens 180 Tage nach dem letzten positiven Test)
- einen negativen PCR-Test (nicht älter als 72 Stunden)
Diese Verpflichtung gilt nicht für Kinder unter 12 Jahren.
Ja, sicher. Der Preis für ein Frühstück beträgt 150 CZK (7 EUR) / Person.
Ja, die Zahlung wird an der Hotelrezeption durchgeführt. Alle unsere Dienstleistungen können bar oder mit VISA-, MasterCard- und Maestro-Zahlungskarten bezahlt werden.
Ihr Auto können Sie auf dem offenen Parkplatz direkt vor dem Hotelgebäude abstellen. Das Parken bei uns ist immer kostenlos, Sie bezahlen also keine zusätzlichen Gebühre.
Ja, für einen Hund oder ein anderes Haustier berechnen wir aber eine symbolische Gebühr von 150 CZK (6 EUR) pro Nacht.
Das Einchecken ist täglich bis 20.30 Uhr (bis zum Ende der Öffnungszeit der Rezeption) möglich. Bei späterer Anreise kontaktieren Sie uns bitte im Voraus unter (+420) 730 191 003. Der Zugang zum Gebäude nach dem Check-in ist natürlich für die gesamte Dauer Ihres Aufenthaltes möglich.
Im Hotelgebäude, inspiriert von der Zeit des Dreißigjährigen Krieges, haben wir noch keinen Aufzug gebaut. :) Die oberen vier Etagen sind nur über Treppen erreichbar.
Check-in beginnt bei uns um 14 Uhr. Aufgrund höherer Auslastung können wir Ihnen oft keinen früheren Check-in garantieren. Die Hotelrezeption ist aber 24 Stunden am Tag geöffnet - bei früherer Anreise können wir Ihr Gepäck in einem abgeschlossenen Raum aufbewahren.
Check-out ist bei uns bis 11 Uhr. Spätere Check-outs sind theoretisch an weniger frequentierten Tagen möglich. In diesem Fall berechnen wir eine zusätzliche Gebühr von 300 CZK (12 EUR). Für die Möglichkeit späterer Abreise wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption oder rufen Sie uns an.
Leider nicht. Hotel und Restaurant werden von zwei verschiedenen Unternehmen betrieben. Die Übernachtung mit Frühstück und andere Verpflegung müssen also separat berechnet und bezahlt werden.
Leider nicht. Über einen barrierefreien Zugang verfügt nur ein spezielles barrierefreies Zimmer. Weil das Hotel keinen Aufzug hat, sind die anderen Zimmer nur über Treppen erreichbar.
Die Zahlung auf Rechnungen erlauben wir nur unseren Stammkunden und Firmen, die regelmäßig zu uns kommen. Für Neukunden ist die Zahlung „per Rechnung“ leider nicht möglich.
Ja, wenn Sie eine Reservierung im Voraus machen (mind. 10 Tage) und auch Ihre Rechnungsdaten uns per E-Mail senden, können wir Ihnen eine Rechnung für Banküberweisung ausstellen.
Ja, beides können Sie bei uns kostenlos in einem abschließbaren Skiraum aufbewahren.
Ja, in unseren Appartements ist eine Badewanne zur Verfügung. In Zimmern anderer Kategorien gibt es eine klassische Dusche.
In Zimmern und anderen Innenräumen des Hotels ist Rauchen streng verboten, mit einer Geldstrafe von 2500 CZK (100 EUR). Sie dürfen nur draußen vor dem Gebäude rauchen.
Aus Sicherheitsgründen gibt es in Zimmern keine Küchen und keine Wasserkocher. Wir können Ihnen aber umfangreiches Angebot an Kalt- und Heißgetränken im unseren Partnerrestaurant, das sich direkt im Hotelgebäude befindet, sehr empfehlen.
